6/10: Enligt ComHem ska deras åtgärd på onsdag eftermiddag ha löst detta problemet.

Sen ett antal veckor har flera av våra kunder som använder ComHem haft problem i olika grad att arbeta med Specter SBM.

Vi kunde nyligen avgränsa det till användare som ansluter genom ComHem internet, dock inte alla. Vi vet inte med säkerhet vad felet var. Eventuellt har det varit avgränsat till Stockholmsområdet.

Vid 15-tiden den 4/10 har ComHem gjort någon felavhjälpning i sina nät och vi är förhoppningsfulla att det ska ha löst problematiken.

Användare som kunnat ansluta genom en annan operatör med någon form av reserv-internet har kunnat arbeta som vanligt. Störningarna har inte heller drabbat några andra användare än de som ansluter genom ComHem.

Det har hög prioritet hos oss och vi arbetar tillsammans med vår drift-partner och med ComHem support.