2017-12-11 Orsaken till störningarna under måndag 4/12 var en funktion i systemet som behövde optimeras. Funktionen är sedan dess ändrad och kapaciteten är ökad i systemet.

14:30 Vi har lokaliserat felkällan och gjort en åtgärd som gör att de långa svarstiderna nu upphört.

13:50 Fortsatt arbete pågår för att lokalisera källan till de långa svarstiderna.

13:05 Det är för närvarande störningar i systemet där vissa av våra kunder kan uppleva längre svarstider än normalt. Tekniker arbetar med problemet.