2014-09-30 13:59 Felet är avhjälpt.

• Det är för närvarande problem med systemet som kan ge långa svarstider. Tekniker arbetar med problemet.

2014-09-18 03:34 – Arbetet är slutfört. Systemet ska fungera som normalt.

2014-09-18 02:52 – Störningarna kommer fortgå framåt kl 04:00, vi rekommenderar att inget jobb görs i systemet.

Under natten 17-18 september med start 18/9 kl 01:00 kommer ett underhållsarbete på SBM-systemet att utföras. Vi ber om överseende med eventuella problem det kan medföra. Arbetet beräknas vara slutfört innan kl 02:00.

Tjänsten kan vara åtkomlig stundtals under arbetet men vi rekommenderar att inget arbete görs i systemet förrän underhållet är slutfört. Se denna sida för information när det är klart.

20140912 00:32 Underhållet är slutfört och var klart 00:09.

Under natten 11-12 september med start 11/9 kl 23:00 kommer ett underhållsarbete utföras som kan påverka våra kunders kassor. Vi ber om överseende med eventuella problem det kan medföra. Arbetet beräknas vara slutfört innan kl 00:00.

2014-09-11 10:50 – Störningen är nu åtgärdad och hemsidan fungerar normalt.

2014-09-11 10:30 – Vår Hemsida www.specter.se ligger  för närvarande nere, detta påverkar INTE Specter Business Management

09:30 – Det är för närvarande problem med systemet som kan ge långa svarstider. Tekniker arbetar med problemet.

09:32 – Problemet är nu avhjälpt och systemet fungerar normalt.

Hej bästa Specterkund,

För att bli mer transparenta har nu vi satt upp en blogg där vi kommer att kommunicera allt som rör driften av Ert affärs- och kassasystem. Bloggen ligger även på en annan domän, https://drift.specter.nu, för att informationen skall vara åtkomlig även vid ett totalt systemstopp. Information som kommer att kommuniceras här är:

• Akuta driftstörningar som rör Ditt affärssystem eller kassa
• Servicefönster – tid för större systemunderhåll då systemet kan vara oåtkomligt under en period
• Övrigt som påverkar åtkomsten av Ert Spectersystem

Information gällande kritiska störningar kommer även fortsatt att skickas ut på Facebook och Twitter, men för det fortsatta händelseförloppet kommer vi att hänvisa till denna driftblogg. Vi hoppas att på detta vis kunna sprida information till Er kunder på ett bättre och mer strukturerat sätt.

Bokmärk gärna denna sida i er webbläsare för framtida bruk!

Med vänliga hälsningar,
Specter kundtjänst