2017-03-22 En nätverks-komponent i vår driftpartners nätverk gick sönder och reserv-system tog inte över automatisk som det skulle, manuell aktivering av reservsystem krävdes.
Vår driftpartner har bytt trasig utrustning och undersöker orsak till varför reserv-drift inte tog över automatiskt.

22:03 Systemen är åter i drift. Vi inväntar svar från vår driftleverantör kring orsak.

21:57 Vår driftsleverantör har problem. De jobbar på problemet.

21:28 Det är för närvarande störningar i systemet. Tekniker arbetar med problemet.

2017-03-22 Vår driftpartner drabbades av en DDoS-attack vilket även fick följder för Specter Business Management.
Vår driftpartner arbetar med sina system för att bättre hantera och motverka liknande störningar.

16:26 Störningarna är avvärjda.

16:20 Identifierat hos vår drift-leverantör.

16:19 Det är för närvarande störningar i systemet. Tekniker arbetar med problemet.

2017-02-23 10:44 Störningen igår den 22/2 berodde på en mindre DDOS-attack mot vår leverantörs infrastruktur.

15:52 – 15:54 Vi hade en kortare störning och inväntar vidare information om orsak.

2016-11-28 11:20 Fredagens störning kom av ett nätverks-problem. Vi arbetar tillsammans med vår drift-partner för att det inte ska uppstå igen.

16.17 Nu är systemet igång igen. Tekniker arbetar med att undersöka vad som orsakat störningen.

16.05 Det är för närvarande problem att logga in i systemet. Tekniker arbetar med problemet.

2016-10-14 Uppdatering. Vår driftpartner har vidtagit åtgärder med sina lagrings-system för att detta problemet inte ska återkomma, de har justerat inställningar och omfördelat resurser. Störningen kom av felaktiga tröskelvärden.

16:50 Morgonens störning hade ursprung i något problem med underliggande lagring. Vår driftpartner arbetar med sin leverantör för att säkerställa att det inte ska kunna uppstå igen.

08:20 – 08:50 Vi upplevde störningar i systemet med långa svarstider. Vår driftpartner arbetar med att analysera orsak till störningen.
Vad vi kan se har det stabiliserats nu och inga störningar kvarstår.

10.30 Systemet har återhämtat sig från de långa svarstiderna och problematiken är avhälpt.

10.20 Det är för närvarande problem med systemet som kan ge långa svarstider. Tekniker arbetar med problemet.

15:30 Störningarna orsakades av att en databas-server fick problem, den gick automatiskt över på reserv men gav trots det en del störningar, problemen är avhjälpta.

14:47 Systemet håller på att återhämta sig nu. Det kan fortfarande vara långa svars-tider.

14:15 Det är för närvarande störningar i systemet. Tekniker arbetar med problemet.
Ingen prognos just nu.

2015-05-13, 13:55 Gårdagens störning berodde på ett fel i nätverket hos vår driftpartner. De arbetar med lösning för att det inte ska upprepas.

13:40 Det är för närvarande störningar i systemet. Tekniker arbetar med problemet.

160508 12:00 Enligt telefonsamtal med Bambora åtgärdades problemen igår kväll runt 17:00. Funderingar kring offlineköp besvaras bäst av Bambora.

17:30 Incidenten skall vara avklarad och alla kortmaskiner skall fungera. Vi har dock inte fått detta bekräftat av Bambora, så vi håller koll även under söndagen

15:35 Fortfarande problem med kortköp. Ingen tidsangivelse när felet kan tänkas vara åtgärdat.

14:15 Vi har för närvarande problem med kortköp, kan bara göras offline. Vad vi kan se förefaller felet ligga hos Bambora och att felsökning pågår.

Vår driftpartner kunde konstatera ett hårdvarufel i sitt brandväggs-kluster. Den felaktiga enheten är tagen ur drift. Undersökning pågår varför det fick den påverkan som faktiskt uppstod.

17:40 ca. Den sista av eftermiddagens störningar. 

17:26 Driften är nu stabil. Vår leverantör undersöker fortfarande orsaken.

15:15 Det är för närvarande störningar i systemet. Tekniker arbetar med problemet.